Bu form ne işe yarar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, siparişten önce belirli bilgilerin alıcıya verilmesini zorunlu kılar. Bu form o bilgilerin listesidir ve her birinin sitede nerede göründüğünü söyler; çünkü tutarlar siparişten siparişe değişir ve doğru yer her zaman sipariş özetidir.
Satıcı
Göçmen Ağır Vasıta
Adres: İkitelli O.S.B Dolapdere San. Sitesi 11. Ada No: 27 Başakşehir / İstanbul
Vergi dairesi ve numarası: İkitelli Vergi Dairesi ·
Telefon: +90 544 955 7131
E-posta: [email protected]
Sipariş bilgileri nerede yazar
Sipariş numarasına ait özet, ödeme tamamlandıktan sonra sipariş sayfasında ve onay e-postasında kalıcı olarak bulunur.
| Bilgi | Nerede |
|---|---|
| Ürünün temel nitelikleri | Ürün sayfası ve teknik föy |
| Uyumlu araç modelleri ve yıl aralığı | Ürün sayfasındaki uyumluluk tablosu |
| KDV dâhil birim fiyat | Ürün sayfası ve sipariş özeti |
| Kargo koşulu | Desiye göre hesaplanır; sepet ve sipariş özetinde ayrı satırda yazar |
| Ödenecek toplam tutar | Sipariş özetinin son satırı |
| Ödeme yöntemi | Ödeme adımı ve sipariş onay e-postası |
| Teslimat adresi ve süresi | Ödeme adımında beyan edilir, özette görünür |
| Cayma hakkı kapsamı | Ürün sayfasındaki iade işareti |
Ödeme
Ödeme, banka veya ödeme kuruluşunun sanal POS altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri bu siteye girilmez; ödeme adımı sağlayıcının kendi sayfasında tamamlanır.
Ödeme onayı gelmeden sipariş kesinleşmez ve stok düşülmez.
Teslimat
Stoktaki ürünler ödeme onayını izleyen iş günü kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Kargo bedeli ürünün desi veya ağırlık seçimine göre hesaplanır; gönderiler DHL veya karGOkar ile yapılır.
KDV dâhil kargo tarifesi: 0 desi 110 TL, 1-2 desi 120 TL, 3-5 desi 130 TL, 6-10 desi 180 TL, 11-15 desi 210 TL, 16-20 desi 240 TL, 21-25 desi 300 TL, 26-30 desi 380 TL. 31 ve üzeri ücretlendirme değerinde standart kargo bedeli hesaplanmaz; kargo alıcı ödemelidir'dir.
Cayma hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim, süre dolmadan yazılı olarak [email protected] adresine iletilir.
Cayma hâlinde tahsil edilen bedel, bildirimin alınmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir; iade gönderisinin masrafı satıcıya aittir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller mesafeli satış sözleşmesinde sayılmıştır; ilgili ürünler ürün sayfasında ayrıca işaretlenir.
Şikâyet ve itiraz
Alıcı, uyuşmazlık hâlinde kendi yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenir.